做公益打破头?水滴筹员工殴打轻松筹员工！揭背后生意经

日前，国内两家众筹平台陷入“殴打”风波。

4月15日，有网友爆料称河北医科大学第一医院内，有水滴筹工作人员与轻松筹工作人员因“扫楼扫病房劝病人立项，碰到对手抢生意”发生肢体冲突。

15日下午，河北省石家庄市裕华区公安局政治处工作人员告诉澎湃新闻，公安局确有接到前述相关警情，已经介入调查。目前该起事件正在依法办理之中，有相关进展会及时通报。

据北京青年报4月16日消息，记者从石家庄市公安局裕华分局出具的行政处罚决定书得知，殴打轻松筹员工的打人者水滴筹员工李某，被处以行政拘留十二日，并处罚款伍佰元整。

同日，河北医科大学第一医院宣传处一名工作人员告诉澎湃新闻，冲突发生后院方安保工作人员第一时间赶至现场进行处理，随后移交当地警方处理。该工作人员表示，该冲突未涉及该院医生和患者。

网传一段现场视频显示，一穿蓝色上衣的男子躺倒在地上，一黑衣男子用脚揣其头部和颈部，一女子在旁边喊道：“水滴筹打人了”。

水滴筹与轻松筹都是国内大病筹款平台。据水滴筹官网介绍，水滴筹是国内知名大病筹款平台、大病救助平台。坚持0服务费，已为大病患者筹到200多亿救命钱，共有超过2.5亿名爱心人士参与帮助。

轻松筹官网介绍，轻松筹是国内最大的免费大病筹款平台，0手续费，不收取任何服务费，轻松筹已帮助超过160万个家庭成功筹款超过200亿元。

事件发生后，双方都发布了回应。

以下为水滴筹回应全文：

1、4月15日，我们注意到有网友上传所谓“水滴筹员工殴打轻松筹员工”的视频，经核实，网传视频并不全面，此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑导致双方产生肢体冲突和斗殴。目前当事员工正在当地派出所接受调解，水滴筹将尊重和配合警方的处理决定，我们也为我们员工个人的鲁莽行为表示歉意。

2、近期，轻松筹团队内部以水滴筹为假想敌，公开张贴“干死水滴筹”的攻击性标语，并且明确针对水滴筹开展了一系列不规范的挑衅、骚扰和破坏小动作，致使线下连续发生数起双方纠纷和冲突事件。水滴筹多次呼吁良性竞争，但沟通无果。4月1日，轻松筹山西运城地区员工齐某因破坏水滴筹宣传物料，被水滴筹员工师某制止后，对师某大打出手导致师某鼻骨骨折、脸部多处受伤；4月12日，轻松筹福建厦门员工杜某破坏水滴筹宣传物料，被当地警方处理，目前已出具道歉信表示此行为系轻松筹公司领导指示下所为。

3、水滴筹将继续加强对员工的法治意识教育和管理。同时，我们也呼吁同行和我们一道严格自律、理性竞争和规范发展，从而造福真正需要帮助的大病患者。衷心感谢社会各界的关注和支持！

对此，4月15日下午，轻松筹方面回应记者称，网传视频属实，确系水滴筹员工攻击轻松筹员工的头部，并对水滴筹投诉举报一说予以否认。其声明称，“水滴筹多次对轻松筹员工恐吓、挑衅、主动激起冲突。我方员工已多次忍让，不料直接遭受暴力之苦。”

以下为轻松筹回应全文：

1、4月13日上午，水滴筹员工在河北省医科大学第一医院，“致残式”攻击轻松筹员工头部，对轻松筹员工造成严重身心伤害。该视频并非网传，为事实发生。

2、对于水滴筹的暴力行径，轻松筹已向当地警方报警，并全力协助警方调查。

3、水滴筹所谓“经调查”为混淆视听，实为扫楼被举报，怀疑是轻松筹所为，故大打出手，蓄意报复。轻松筹在此严重声明，未对友商进行任何投诉。

4、水滴筹多次对轻松筹员工恐吓、挑衅、主动激起冲突。我方员工已多次忍让，不料直接遭受暴力之苦。

5、水滴筹多次、在多地，殴打包括轻松筹在内的多个同行。对于此类暴力行为，轻松筹呼吁同业伙伴坚守行业“善”的根本。

6、轻松筹将不遗余力保护员工人身安全，坚决维护员工权益。轻松筹对所有员工说：你们保护世界，我们保护你们。

为何这些互助平台为了公益事业，大力雇佣地推人员，甚至不惜采用暴力行为呢？

经梳理发现，公益的背后是巨大的利益。这些平台以公益吸引流量，为旗下其他的产品导流。

以水滴筹母公司水滴公司为例，其旗下除了水滴筹，还拥有水滴互助和水滴保等业务。

水滴保险商城2019年全年新单年化保费达到了60亿元，合作近70家保险公司，推出了80多款高性价比的普惠保险产品。据公司CEO沈鹏介绍，在品牌推广活动与疫情的双重作用下，今年1月份水滴保险商城新单年化保费创下了公司成立以来的最高值，单月突破10亿元。

打开水滴互助小程序，就能看到“最高30万大病互助金，xxx会员的选择”，“每人0.01元立即加入。”目前，水滴互助的用户已经破亿。有媒体报道称，水滴互助的0.01元“套路”，额外充钱才享保障，交钱被拒后推荐保险。

水滴互助获得大量资本青睐。企查查资料显示，截至目前，水滴互助已经获得5轮融资，合计融资金额近17.19亿元，投资方包括美团、腾讯投资、IDG资本等。

2018年4月7日，互联网圈出现一则水滴筹与轻松筹合并的传闻，随后双方CEO作出否认回应。

在当时，水滴筹与轻松筹两家平台已经占据了绝大部分市场份额。两者相近的业务架构和商业逻辑，重叠的股东背景，使得外界对双方合并的期待充满想象。但是在双方创始人看来，不同的团队文化和公司运行状况，加上市场并没有明显烧钱导致竞争恶化等情况，目前双方还没有要合并的理由。

据报道，水滴筹创始人沈鹏在朋友圈直言：不需要合并，合并的意义并不大。

首先两者价值观截然不同：轻松筹持续收取筹款手续费，水滴筹坚持免手续费。

其次，水滴的业务情况很好，有信心成为独立生存的独角兽。轻松筹虽然早成立两年，以及一直筹款收手续费不缺钱，但仍没有阻止水滴的全面反超。水滴互助目前日订单量是轻松互助的3倍，水滴筹的日订单量占两家筹款平台日订单量总和的55%，并且领先优势还在拉大。

轻松筹CEO杨胤则反击水滴筹价值观不正，将自身当做是流量来源，甚至买数据造假，轻松筹反而“没打算在善事上牟利”“初心至善”。同时解释，轻松互助业务量不高，是为了避免风险。

杨胤则在朋友圈回怼，称水滴筹是自编自演的戏精行为。

2019年9月，轻松集团举办产品发布会，推出药轻松健康保障服务和药神1号新品保险。

企查查数据显示，自2014年成立以来，轻松筹已经进行了4轮融资，合计融资金额为5900万美元，按照最新汇率计算，折合人民币4.17亿元。投资方同样包括腾讯投资和IDG资本。

有业内人士表示，互助平台最长筹款时间30天，之后才会转交给发起人，中间沉淀大量的资金，即使是购买理财，也会帮助这些平台增厚收益。

对于将公益当做生意的质疑。水滴筹曾表示：“很多网友将水滴筹理解成为公益组织，其实水滴筹的核心本质是一个免费的互联网大病求助工具，能够帮助陷入困境的大病患者向朋友们求助，更高效率地解决资金问题。”

水滴筹称，这种误解也让人误会“把公益做成生意”，其实这也是对公司商业模式的误解。

水滴筹表示，2016年水滴筹上线不久，公司发现水滴筹是一个非常好的网民健康保险意识的教育场景，借助水滴筹能够正确普及进行保险保障的价值和必要性，将适合的产品推荐匹配给不同的消费者，避免将来有更多人因为没有事先的保障患病后不得已发起筹款，这也是公司做保险业务的初衷，很多权威机构因此评价水滴公司的商业模式是社会企业模式。

这已不是两平台第一次起冲突，是双方积怨已久的一次爆发。