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为打压竞争对手,社交软件soul栽赃举报同行涉黄

网络   2020-03-13 16:36 32922 5

如果相互设局举报成为风气,好的产品创意便难以成长起来。

3月12日消息,据媒体报道,为打击同行,Soul运营合伙人李某以及公司员工范某故意在竞争对手 UkiAPP上散布有害违规信息,“设局”进行恶意举报,导致对方的APP被下架处理三个月,造成被害公司增长几近停滞、业务严重被危害。


或许你没用过Soul,但你可能看到过它的广告。



Soul 是一个匿名声音社交App,在社交软件领域还算有点名气,据他们自己说软件用户已经达到了数千万的级别。


一直以来虽然混得还行,但没有大火过,比起陌陌、探探还是差了很多。


然而,今天这个软件成功在互联网上刷屏了。


一切都要从2019年7月说起。


当时网信办针对网络音频乱象启动了专项整治行动,下架了一批应用软件,网易云音乐、喜马拉雅、企鹅 FM 等都没能躲过,Soul 也在其中。


一下架就是 2 个多月。


这种情况下,想必 Soul 家负责内容审核 & 产品运营的合伙人李某相当忧伤。


然而,更令他忧伤的是,他发现了一款跟 Soul 功能类似的竞品软件 Uki ,而且对方这波没有被下架。



这位李某就想了一个办法,他派了一个小弟去搜集 Uki 上的有害违规信息.


然而几番苦苦寻觅却没有如愿以偿。于是,李某开始授意下属通过“钓鱼”的方式收集:“如果在Uki上找不到违规内容,就用自己注册的账号在他们平台上发布违规内容,然后再截图。”


随后的10月,员工范某分别用自己和同事的手机在Uki平台上注册两个账号,并通过账号发布了涉黄有害言论和图片,截图后向有关部门举报。


事实上,从2019年11月初开始,“Uki”APP陆续被主流应用商店下架,每日注册用户量出现断崖下降,造成公司运营停顿。后该公司被有关监管部门约谈,告知其产品下架原因是存在涉黄有害的严重低俗内容,要求整改。


Uki公司负责人在司法调查过程中透露,其实范某的账号发布的涉黄图片在审查过程中已被平台工作人员发现,立即将该信息删除,并未发布到网上,因此该信息是用户发布后,通过自己的账号截图,利用截图页面举报。之后公司又发现发布有害信息的两个账号都来自同一地址,且在发布有害言论图片后都迅速修改了头像,遂向公安机关报案。


2020年2月19日,公安机关将该案提请普陀区检察院批准逮捕。普陀区检察院经审查认为,嫌疑人基于对同行恶意打压的目的,在被害公司已经审核做出删除或禁言的情况下,仍通过截图自身发布的有害信息的方式,造成有害信息已公布的表象,并向监管部门举报,导致被害单位负责人被约谈、APP下架,商业运营陷入停滞,损害了被害单位商业信誉与商品声誉。


目前,在作出批捕决定后,普陀区检察院及时与相关部门沟通,“Uki”APP目前已恢复部分功能,并在应用商店重新上线。


启信宝数据显示,Soul隶属于上海任意门科技有限公司,2016年12月获得天使轮融资,投资方为璞聚投资、简鸣资本、北京明隽股权投资管理有限公司、Ventek Ventures;2017年06月,该公司获得A轮融资,投资方为MFund魔量资本和晨兴资本;2018年1月,该公司获得B轮融资,投资方为DST和元生资本。该公司的C轮融资金额和投资方均为透露。


另一边,Uki公开信息显示,2018年开始进入社交领域的Uki,隶属上海牛咖信息科技,接受了来自九合资本和经纬创投的融资,以大数据为基础,利用人工智能机器学习和深度学习进行内容和人群分发,满足青年人交友需求。2018年12月,Uki app进入社交类app下载排行前10。截至2019年底,Uki app注册用户约2500万。


Uki公司的相关负责人向媒体表示,公司的遭遇属实,但由于案件仍在审理中,不便评论更多。“目前已恢复上架,正在积极复工复产,新增用户以此前日均1/3的量在回升。”


此前,工信部曾多次出台政策,明确互联网企业不得恶意干扰用户终端上其他互联网信息服务提供者的服务,或恶意干扰相关软件等产品的下载、安装、运行和升级。


2020年3月1日起,《网络信息内容生态治理规定》开始施行。规定明确,网络信息内容服务使用者和生产者、平台不得开展深度伪造、操纵账号等违法活动。网络信息的内容生产者也应当遵守法律法规,不得制作、复制、发布不良信息等。


尽管政策法规在前,但总有不良企业在竞争不择手段、以身试法,陷行业于恶弊。21世纪经济报道指出,在陌生人社交领域,行业受政策影响越来越大。小众即时通信工具专项整治出台后,比邻、密语、聊聊、音遇、探探、最右等都遭遇下架,监管趋严引领行业向合规化。


2019年8月,Mob研究院发布的《2019陌生人社交行业洞察》显示,陌陌、探探的安装量分列第一第二,紧随其后的是Soul、Uki和积目。MobTech分析认为,陌生人社交应用的通常问题在于,用户匹配之后缺乏有效的沟通推进方法,社交破冰对产品提出了更高的算法和大数据要求。此外,社交平台的质量还容易受到内容影响,未来,只有合规化发展才可持续。


当截图成为企业竞争中打压对手的武器,涉及UGC内容的企业便戴上了镣铐。如果相互设局举报成为风气,好的产品创意便难以成长起来。